2022 이패스 은행텔러 최종 핵심정리 문제집이 도착하였습니다.
은행텔러는 창구에서 일어나는 제반업무에 대해 신속하고 친절한 업무수행과 정확한 업무처리로 고객에게 도움을 주고 상담을 통해 문제해결을 하도록 도와주누 금융전문가를 말합니다.
즉, 은행의 창구에서 은행의 일반업무인 입지급, 예금, 대출상담, 신용카드업무, 여신, 방카슈랑스, 외환오퍼레이션 업무를 수행하는 직원을 말합니다.
고객들과 일대일 대면 서비스를 통해 형성되는 인간적 친근감과 전문적인 서비스가 곧바로 은행의 수익과 연결되기 때문에 각 은...