| YES24 블로그 - 내 삶의 쉼표

포스트 안녕하세요. 예스24 eBook팀입니다.

안녕하세요. 예스24 eBook팀입니다. 이번 주 진행 예정이었던 '네네 스토어' 프로모션을 정상적으로 진행하지 못한 점 다시 한번 깊은 사과의 말씀 드립니다. 당사로서는 정상적인 진행을 하지 못할 부득이한 사정이 있었지만 이 프로모션을 기다리셨던 많은 회원분들에게 혼란을 끼쳐 드린 점에 대해서는 죄송하다는 말씀을 드립니다. 예스24 eBook팀은 전 구성원이 현 도서 시장의 테두리 안에서 회원님들이 최대한의 혜택과 서비스를 누릴 수 있도록 다양한 방법...

2022.10.21 공감 횟수 32 댓글 수 7

포스트 [eBook] 네네스토어 이벤트 조기 종료 안내

안녕하세요. 예스24 eBook팀입니다. 10/17일부터 10/21까지 진행 예정이었던 네네스토어 이벤트는 내/외부의 사정으로 인하여 18일 오전 11시 30분까지 진행을 하게 되었습니다. 불편과 혼란을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다. 더 나은 이벤트와 서비스로 다시 찾아 뵙겠습니다. 이번주 수요일과 금요일은 네네월쑤 이벤트를 한 번 더 진행할 예정입니다. 감사합니다.

2022.10.18 공감 횟수 9 댓글 수 7

포스트 DB 정기 점검에 따른 서비스 이용 제한 안내

안녕하세요. 예스24 eBook팀입니다. 당사의 DB 정기 점검으로 인하여 아래 내용대로 YES24.COM 전체 서비스 이용이 제한되니 참조하여 주시기 바랍니다. 일시 : 2022년 10월 16일(일) 00시~10시 (10시간) *진행 상황에 따라 시간은 변경될 수 있습니다. 서비스 중단 내용 : 1. YES24.COM 내에서 로그인, 구매/취소/환불, 다운로드, 북클럽 가입 및 이용이 불가능합니다. (단, 구매의 경우 4시 이후부터는 가능합니다) 2. 구매목록이 정상적...

2022.10.13 공감 횟수 2 댓글 수 0

포스트 DB 정기 점검에 따른 서비스 이용 제한 안내

안녕하세요. 예스24 eBook팀입니다. 당사의 DB 정기 점검으로 인하여 아래 내용대로 YES24.COM 전체 서비스 이용이 제한되니 참조하여 주시기 바랍니다. 일시 : 2022년6월19일(일) 00시~06시 (6시간) *진행 상황에 따라 시간은 변경될 수 있습니다. 서비스 중단 내용 : 1. YES24.COM 내에서 로그인, 구매/취소/환불, 다운로드, 북클럽 가입 및 이용이 불가능합니다. 2. 구매목록이 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다. (점검 시간...

2022.06.15 공감 횟수 5 댓글 수 0

포스트 [ebook] 6/9 네네 슈퍼 위크 이벤트 접속 오류 관련 안내 드립니다.

안녕하세요. YES24 eBook입니다. 네네 슈퍼 위크에 많은 관심 주셨으나 불편을 드린 점 죄송합니다. 6월 9일 오전 9시경 갑작스러운 접속자 증가로 사이트 접속이 지연되었고, 예상보다 빠르게 준비된 상품권이 모두 소진되어 조기 종료하게 되었습니다. 해당 이벤트는 6월 10일 재개 예정이니 많은 참여 부탁드립니다. 다시 한번 고개 숙여 사과드리며, 항상 고객의 입장에서 생각하겠습니다. 감사합니다.

2022.06.09 공감 횟수 5 댓글 수 3

포스트 [예스24] 구글 인앱 결제 적용 및 디지털머니 가격 변경 안내

안녕하세요. 예스24입니다. 예스24 eBook 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 구글 인앱결제 정책에 따라 예스24 안드로이드 도서 앱에서 충전하는 디지털머니의 가격이 변경될 예정임을 안내 드립니다. [변경 내용] 안드로이드 도서 앱 2.9.7버전부터 ‘Google Play결제’를 이용하여 디지털머니를 충전할 수 있으며 eBook 컨텐츠는 디지털머니로만 결제가 가능합니다. 안드로이드 앱에서 디지털머니 충전 시 구글의 정책에 따라 1.1배의 환율이 적용되며, 보너...

2022.06.07 공감 횟수 3 댓글 수 0

포스트 [ebook] 로맨스/BL 설 기획전 관련 추가 안내 드립니다.

안녕하세요. 예스24 입니다. 1월28일부터 2월3일까지 진행된 설연휴 로맨스, BL 대여 이벤트에서 고의 중복구매를 통한 어뷰징 회원을 대상으로 한 이벤트 제재 조치에 이어 리뷰/한줄평 리워드 제재 조치를 취할 예정입니다. 시행기간 : 2022년3월1일 ~ 5월31일 까지 1. 리뷰 작성 및 리워드 포인트 지급 불가 2. 한줄평 리워...

2022.02.17 공감 횟수 8 댓글 수 22

포스트 DB 정기 점검에 따른 서비스 이용 제한 안내

안녕하세요. 예스24 eBook팀입니다. 당사의 DB 정기 점검으로 인하여 아래 내용대로 YES24.COM 전체 서비스 이용이 제한되니 참조하여 주시기 바랍니다. 일시 : 2/20(일) 03시30분~06시 *진행 상황에 따라 시간은 변경될 수 있습니다. 서비스 중단 내용 : 1. YES24.COM 내에서 로그인, 구매/취소/환불, 다운로드, 북클럽 가입 및 이용이 불가능합니다. 2. 구매목록이 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다. (점검 시간 이전 다운로드 받은 도서는 정상 이용 가능합니다) ...

2022.02.17 공감 횟수 4 댓글 수 1

포스트 [ebook] 로맨스/BL 설 기획전 관련 안내 드립니다.

안녕하세요. 예스24 입니다. 1월28일부터 2월3일까지 진행된 설연휴 로맨스, BL 대여 이벤트에서 고의 중복구매를 통한 어뷰징 회원을 대상으로 아래와 같은 조치를 취할 예정입니다. 이미 주문하신 건은 예스24 반품 교환 가능 기간 규정에 따라 취소가 불가합니다. 시행기간 : 3월1일 00시00분 ~ 5월31일 23시59분 까지 1. 로맨스/BL 분야 이벤트 당첨 제외 2. ‘달빛 스탬프’ 참여 제외 3. 예스24 ebook 네네월쑤 상품권 이벤트 ...

2022.02.15 공감 횟수 12 댓글 수 12

포스트 DB 정기 점검에 따른 서비스 이용 제한 안내

안녕하세요. 예스24 eBook팀입니다. 당사의 DB 정기 점검으로 인하여 아래 내용대로 YES24.COM 전체 서비스 이용이 제한되니 참조하여 주시기 바랍니다. 일시 : 2/13(일) 0시~6시 (6시간) *진행 상황에 따라 시간은 변경될 수 있습니다. 서비스 중단 내용 : 1. YES24.COM 내에서 로그인, 구매/취소/환불, 다운로드, 북클럽 가입 및 이용이 불가능합니다. 2. 구매목록이 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다. (점검 시간 이전 다운로드 받은 도서는 정상 이...

2022.02.10 공감 횟수 3 댓글 수 0

포스트 [ebook] 로맨스/BL 설 기획전 관련 안내 드립니다.

안녕하세요. 예스24입니다. 1월28일부터 2월3일까지 진행된 설연휴 로맨스, BL 대여 이벤트에서 중복구매, 슈퍼쿠폰 적용 오류가 발생하였습니다. 당사에서 이벤트 세팅 시에 상품 구매 수량 제한, 할인쿠폰 적용이 제한되지 않아 발생한 오류입니다. 이로 인해 예스24 대여 이벤트에 많은 관심을 가져주신 분들께 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 앞으로 같은 오류가 발생하지 않도록 면밀히 검토 후 이벤트를 진행하도록 하겠습니다. 다만 이번 이벤트 기간에 중복구매 혜택을 악용한 ...

2022.02.07 공감 횟수 101 댓글 수 1

포스트 [ebook] 12/31 달빛스탬프 노출 오류 관련 안내 드립니다.

안녕하세요. 예스24 eBook입니다. 스탬프 노출 오류로 인해 <달빛 스탬프> 이벤트 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 12월 31일 (금) 스탬프는 정상적으로 적립되었으나, 노출 부분에 오류가 있는 것으로 확인하였습니다. 해당일 스탬프 일괄 노출 처리될 예정인 점 확인 부탁드립니다. 연이은 장애로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 노력하는 예스24가 되겠습니다. 감사합니다.

2022.01.03 공감 횟수 3 댓글 수 0

포스트 [ebook] 사이트 접속 오류로 인한 달빛스탬프 관련 안내 드립니다.

안녕하세요. 예스24 eBook입니다. 어제 (12/26) 발생한 사이트 접속 장애로 인해 <달빛 스탬프> 이벤트 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 어제 (12/26) 스탬프를 적립 하지 못한 회원분들에게는 추가 스탬프 적립이 될 예정입니다. 달빛스탬프 상품권은 사용 기한이 하루 연장(~12/27)될 예정이오니 오늘 내 사용 부탁드립니다. 12/26 달빛스탬프/하루반짝 작품은 오늘까지 아래 페이지에서 이용 가능하오니 참고 부탁드립니다. (도서 상세...

2021.12.27 공감 횟수 3 댓글 수 0

포스트 [공지] 네네익선 이벤트 종료 안내 드립니다

안녕하세요. 예스24 eBook팀입니다. 매월 중순 5일 동안 진행되던 '네네익선' 이벤트 종료 안내드립니다. 내부 정책 변경에 따라 해당 이벤트는 2021년 12월까지 진행을 하게 되었습니다. 그동안 '네네익선' 이벤트에 참여해 주신 고객님들께 진심으로 감사드립니다. 2022년 1월에는 새롭고 풍성한 프로모션으로 찾아뵙겠습니다. 항상 고객님들께 최고의 서비스와 혜택을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다. (슈퍼쿠폰과 주말 상품권은 2022...

2021.12.02 공감 횟수 5 댓글 수 44