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제로 시대

[도서] 제로 시대

김남국 저

내용 평점 5점

구성 평점 5점

 

 

이 책에서 정의하는 "제로 시대"에서 기업이 살아남으려면 어떤 전략을 취해야하는지 3가지로 안내해주는 책이다. 여기서 말하는 제로 시대란 제로금리, 제로성장을 뜻하는 것 뿐만 아니라, 기업의 번영을 보장했던 기존 역량들이 한순간에 무위(제로)로 돌아갈 수 있는 시대를 뜻한다. 또한, 인터넷 신경제의 장점을 극대화한 "한계생산비용 제로" 를 추구하고, 고객들에게 제로의 비용(무료 메신저, 무료 콜택시 서비스 등)으로 서비스를 제공하는 기업이 있는 오늘 날의 시대를 제로 시대로 저자는 정의한다.

그리고 저자는 이런 어려운 시대에 살아남는 전략을 3가지로 정의한다.

(상세내용 사진 파일 참조)

1) 가격 대 가치 : 주주 가치 극대화에서 고객 가치 극대화로 방향 전환

2) 감정: 실질적인 의사결정의 주체는 감정. 감정에 어필하라

3) 개성: 대체 가능한 콘셉트가 아니라 각 기업만의 개성을 투영하라.

 

 
 

책에선 위의 3가지 전략에 대해 설명할 때 근거로 다앙햔 요즘 시대의 기업들 또는 비즈니스들의 사례들을 풀어나가기에 저자의 3개의 전략이 매우 훌륭하고 꼭 필요하다고 설득되어지는 책이다.

 

책의 에필로그에서는, 제로 시대인 요즘에 기업들이 살아남기 위해서는 신사업 아이디어 구상하는 중요 기획 단계뿐만 아니라 매일의 일상적인 업무나 회의부터까지 항상 다음과 같은 세 가지 질문을 던져야 한다고 정리한다.

 

1. 우리의 제품이나 서비스가 가격 대비 가치라는 측면에서 다른 어떤 대안보다 높은

   경쟁력을 유지하고 있는가? 그렇지 못하다면 무엇을 해야 할까?

 

2. 우리의 제품이나 서비스는 고객들의 오감과 경험을 만족시켜서 다른 대안보다 더 좋은

   감정을 유발하고 있나? 그렇지 못하다면 무엇을 해야 할까?

 

3. 우리의 제품이나 서비스는 다른 대안과 확연히 다른, 우리만의 개성을 충분히 담고

   있나? 그렇지 못하다면 무엇을 해야 할까?

 

그리고 위의 내용은 향후 승진 및 이직을 준비하는 나 자신을 브랜딩 하는데도 좋은 질문이 

된다고 생각한다.

1. 나 자신은 가격 대비 가치라는 측면에서 내가 근무하는 기업 또는 근무할 기업에게

  다른 인재보다 높은 경쟁력을 가지고 있는가

 

2. 나는 내 자신의 화법, 태도, 발표 실력, 커뮤니케이션 능력 등은 상사나 타회사 사람들의 

   오감과 경험을 만족시켜 다른 인재보다 더 좋은 감정을 유발하게 하는가? 

 

3. 단순히 어떤 능력에서 다른 인재보다 뛰어난 것뿐만 아니라, 타인이 대체할 수 없는

   나만의 개성을 갖고 있는가?

 

1~3번에서 그렇지 못하다면 무엇을 해야하는가?

마치면서, 

간략하게 정리했지만, 이 책 안에는 전략을 소개할 때 예시로 나온 기업들의 이야기만 해도

매우 다양해서 지루하지 않고, 저자가 주장하는 전략이 "정말 필요하겠다" 라는 생각을 하며

읽을 수 있었다.

한 번 보기를 추천한다.


* 이 리뷰는 인터파크에서 진행하는 서평단에 당첨되어 책을 제공 받아 작성했습니다.

  그러나 그것 때문에 안 좋은 책을 좋게 평가하거나 하진 않았습니다. :)


 

 
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