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트렌드 코리아 2021 김난도,전미영 등저 미래의창 | 2020년 10월

고객경험의 중시, 인간적 요소의 강화, 그리고 그 모든 것을 가능하게 하는 발 빠른 사업의 주축 전환 (12)

어떤 경험을 하게 해줄 수 있을까?

어떤 경험을 줄 수 있을까?

어떤 경험을 원할까?

나는 어떤 경험을 하면서 살고 싶을까?