바야흐로 디지털 트랜스포메이션 시대이다. 인공지능과 빅데이터로 대변되는 엄청난변화의 물결속에서 이 책 역시 디지털 변화에 대한 2019년도의 트렌드를 살펴보는여러 책 중의 하나이다. 조금 다른 점이 있다면 읽는 독자의 입장에서 어렵고 복잡한 단어와 이론이 아닌 우리주변에서 볼 수 있는 기업들의 이름과 사례를 가지고 와 조금 읽기 쉽고 다가가기 쉽게풀어서 이야기 하고 있는 것이 특징이다. 총 3부로 나누어져 1부는 디지털 에이전트 시대로 현재 가장 활성화되고 선두주자에있는 챗봇의 현황과 인공지능 플랫폼이라 할 수...