한 사람의 사업 성공 여부가 그 사람의 IQ에 15%, 나머지 85%는 표현능력, 즉 인간관계 능력, 말하는 능력, 남을 설득하는 능력에 달려 있다는 카네기 연구소의 조사가 아니라도 말이 갖는 의미와 중요성에 대해서 우리는 인식하고 있다고 본다.
85%에 달하는 인간관계 능력, 말하는 능력, 남을 설득하는 능력은 모두 말하기가 근본임을 깨달을 수 있는 것으로 이정도라면 말하기가 우리 인생을 바꿀 수 있는 중차대한 능력이라는 사실을 실감할 수 있지 않을까 싶은 생각이 든다.
결국 소통이 관계의 중심이자 말하기가 지향하...
