분명한 캐릭터
기억해야 할 사실은 스토리텔링을 잘하려면, 각종 연구 결과가 증명하듯 스토리에 관객이 공감할 수 있는 실제 캐릭터가 있어야 한다는 것이다. 이게 바로 핵심이다. p.121
마케팅에서 가장 큰 실수는 제품을 사용하는 사람 대신 제품을 모든 것의 중심에 놓는 것이다. 소프트웨어를 사용하고, 버거를 먹고, 화장을 하고, 차를 몰고, 윗젯을 사용하는 사람이 아니라 소프트웨어 자체, 버거 자체, 화장품 자체, 자동차 자체, 윗젯 자체에 초점을 맞추는 것이다. p.121
가치 스토리를 ...